室内 设计 师谈单技巧有哪些

有些设计师习惯于书面的、理性的话语。这会让客户觉得他们的建议并不是很有效，并且很难实现，如果设计师不断打断客户的谈话，驳斥每一个异议，容易导致客户生气，然后终止谈话。

1.讲真话。有些设计师习惯于书面的、理性的话语。这会让客户觉得他们的建议并不是很有效，并且很难实现。因此，太过于篇片面浮夸的话语经常会被拒绝合作或拒绝建议。

2.语气傲慢。这样会破坏轻松的沟通氛围，加剧客户的反感，会造成合理的建议不能再讨论。

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3.喜欢随时反驳。如果设计师不断打断客户的谈话，驳斥每一个异议，那么在短时间内就会失去发现真正异议的机会。这一反驳没有附带有建议性的点子时，反驳只是暂时的快乐，容易导致客户生气，然后终止谈话，这对双方来说都是非常遗憾的。

室内设计师如何和客户谈单

1.客户分类

客户类型是有相似之处的，有经验的设计师通常通过不同职业类型的客户，不同性格特征区分客户,不同类型的客户对家装的需求是不一样的，而相同特点的客户爱好通常是相同的。

因此可以对不同类型的客户进行分类，让新的设计师学习、快速成长，从而掌握签单技巧。

2.引导思想

通过引导客户的思维我们可以加深与客户的沟通，了解客户想法的同时我们需要设计一套自己的思维模式，通过引导客户的思维模式，代入客户的感受和想法，为之后的步骤做铺垫。

3.寻找兴趣点

引导客户的目的是发现客户的兴趣点，找到客户的兴趣点后我们要专注解决，客户的问题就是我们的优势!客户的兴趣是我们展示的核心。

室内设计师怎么与客户沟通

1.弄清楚客户的经济实力。这样你的设计才能符合他的承受能力，使客户感到轻松和安全，增加消费行为的信心。

2.了解客户的生活方式。设计师需要和客户成为朋友，走进他的家庭，成为他们的朋友，从而做出客户真正需要的设计。

3.弄清楚客户的性格。这有助于打破顾客的心理障碍。有些人很挑剔，你需要先肯定他，然后引导他，让客户知道他所有的不满你都替他解决了。

有些人没有自己的想法，经常拿不定主意。在这个时候，我们应该帮助他们做出正确的决定。

4.弄清楚客户的感受。让客户表达他想要表达的，并引导客户与你交谈。他告诉你的越多，就越相信你。